📱 Fonctionnalités & paramètres
Le Chat (Application Appsolu Driver)
La messagerie est un outil qui vous permet de communiquer avec le Call Center. Il est bidirectionnel du Call Center vers les chauffeurs et des chauffeurs vers le Call Center.
Les autres choix du menu navigation.
inviter un client. Outil commercial primordial "inviter un client" permet d'afficher un QR Code ou d'envoyer un lien par Sms pour télécharger l'application Taxi Club à un client. Cette invitation répond à deux objectifs; fidéliser le client d'une ...
La gestion des appels téléphoniques.
Ce paragraphe concerne les utilisateurs ayant souscrit l'option téléphonie. Elle est définie pour le groupement dans "Mon rôle téléphonique" du menu navigation. Au même titre que la permanence Web, un taxi peut être désigné par le GIE pour répondre ...
Finaliser votre compte Appsolu
Ajouter ou modifier un véhicule pour votre compte. Permet de définir quel véhicule est utilisé sur votre compte. Les caractéristiques le concernant seront pris en compte dans l'attribution d'une course. Rendez-vous dans le menu navigation. Définition ...
Ajouter ou modifier un véhicule pour votre compte Appsolu
Pour ajouter ou modifier un véhicule : Ouvrez votre application Appsolu et cliquez sur le menu situé en haut à gauche : Sélectionnez l'onglet Mes Véhicules Pour ajouter un véhicule, cliquer sur le symbole situé à droite de l'écran Pour modifier un ...
Aide mémoire pendant les appels
Aide mémoire conversation téléphonique 1 - Répondre client : Un client appelle, vous ou le chauffeur concerné reçoit " Répondre Client", Vous êtes alors en direct avec l'appelant et vous pouvez traiter sa demande. Vous êtes Maitre de l'appel. 2 - ...