Dès votre connexion, l'écran principal est affiché. Il est positionné sur l'onglet principal "Call Center" ou centre d'appel.

Vous permettent de définir votre environnement de travail.

Permet la gestion de vos lignes téléphoniques.

Permet de définir vos disponibilités pour chaque jour. Plusieurs intervalles horaires peuvent être définis pour une même journée.

Permet d'accéder à la bas de connaissance.

Permet d'afficher dans le bandeau le numéro de version de l'interface.

hhh