Ci-dessous, vous trouverez une explication pour identifier plus facilement les courses et leur statut sur le callcenter grâce aux couleurs :
La course est affichée en jaune pâle : Cela montre où se trouve votre distribution, donc c'est la course la plus proche de l'heure actuelle.
La course est affichée en violet : cela indique qu'elle est en train d'être distribuée.
La course est affichée en orange : celle-ci indique qu'elle est en enchère.
La course est affichée en rouge : elle dépasse le délai de distribution et il n'y a pas de solution pour l'attribuer.