Présentation Onglet Clients
L'onglet "Clients" vous permet de créer, modifier et visualiser l'ensemble des clients du groupement. il existe trois catégories de clients.
Les clients finaux.
Ceux sont les clients propres aux groupement. Ils peuvent correspondre:
- à un assisteurs ou une société qui bénéficient d'une intégration à Appsolu par un protocole API par l'intermédiaire de connecteur avec leur propre système comme par exemple IMA par l'intermédiaire de COMET, la G7 ou la Sncf.
- à une entreprise, un hôtel ou une personne physique.
Seul un client peut faire l'objet d'une facture mais pas tous les clients font l'objet d'une facturation, par exemple un hôtel est considéré comme un client mais il peut ne jamais être facturé car il effectue des réservations pour ses clients qui seront passagers et qui acquitteront directement le montant de leur course au chauffeur.
A l'inverse, il peut être facturé s'il demande une prestation qui le concerne directement comme par exemple pour le transport d'un de ses employés.
Les donneurs d'ordre directs.
A l'inverse des clients finaux, ceux sont des donneurs d'ordres qui ne font pas l'objet d'une intégration directe à Appsolu par l'intermédiaire d'un protocole API, Ils correspondent à des sociétés comme France Taxi, Save par exemple. Ils bénéficient d'un accès aux informations de la flotte du groupement selon un paramétrage définie par le responsable du groupement.
Les donneurs d'ordres indirects.
récupérer une capture d'écran renseignée
Le donneur d'ordre indirect est une entité qui missionne par l'intermédiaire d'un de vos donneurs d'ordre directs.
Par exemple, Save que vous avez en tant que donneur d'ordre direct a un contrat avec Fidélia Assistance. Il vous transmet une mission pour le compte de Fidélia assistance.
Mais vous facturez Save.
Fidélia assistance est un client indirect.