Attribution des postes standards téléphoniques

• Related Articles

• Comment créer des Forfaits ?

  Rendez-vous sur le Backoffice, entrez vos Identifiants Appsolu et cliquez sur Connexion Cliquez sur Groupement, puis Lieux favoris Créez un lieu favori départ, ou cliquez sur un lieu favori déjà créé pour vérifier qu'il possède bien une zone ...

• Méthode et Calcul des temps d'approche

  Le temps d'approche des courses sont calculés en fonction des cas suivant, trié par priorité : La configuration des temps d'approche est modifiable depuis le BackOffice : https://taxi.appsolu.net/backoffice/#/login - Du Lieux Favoris (Groupement -> ...

• Personnaliser vos règles de distribution des flux électroniques

  Automatisez la gestion de vos flux numériques externes en toute simplicité Gagnez du temps, optimisez votre organisation, et gardez le contrôle grâce à notre fonctionnalité de règles de distribution automatiques pour les flux électroniques. Pourquoi ...

• Dashboard CallCenter

  Présentation Le Dashboard CallCenter est accessible depuis la partie supérieure droite de l'application. Il permet aux opérateurs et superviseurs de consulter en un coup d'œil les principaux indicateurs d'activité du CallCenter et de suivre l'état de ...

• Courses

  Espace de gestion des appels entrants et des réservations à venir. Cette page se compose de 2 tableaux principaux 1 - Espace de gestion des appels : ✔️Vous avez accès à l'historique de l'ensemble des communications téléphoniques. ✔️Notre serveur ...